Et redskab til sygemeldte borgere

Come-Back har udviklet en app til sygemeldte borgere, der skal tilbage til arbejdsmarkedet som tillægsydelse til Inducas sygemelding. App’en leverer klar, præcis og opdateret information til borgerne om deres ret og pligt i forbindelse med sygemeldinger.
Borgere opretter deres profil, hvorefter en tidslinie viser deres individuelle forløb. Der er ligeledes et minileksion med love og regler, som opdateres løbende i takt med ændringer og reformer. Borgerne kan ligeledes søge information om forskellige sygdomme og deres symptomer – og ikke mindst bedringsforslag.

Fordele for jobcentre
  • Borgeren lærer ret og pligt at kende inden første opfølgningsmøde.
  • Borgeren forstår vilkårene og får realistiske forventninger til fremtiden.
  • Sagsbehandleren får lettere ved at orientere borgeren, fordi han/hun allerede har læst på tingene.
  • Risikoen for at borgeren bliver vred eller utryg bliver mindre.
  • Sagsbehandlingen bliver lettere, fordi borgeren er bedre forberedt.
  • Borgeren kan også løbende og hurtigt søge viden, uden at kontakte jobcentret.
  • Borgerne bliver mere tilfredse med sagsbehandlingen.
  • Jobcentret nedbringer antallet af klagesager.
  • Intet besvær for Jobcentret, der hverken skal drifte eller implementere app’en.
Indhold
  • Juridisk information – formuleret letforståeligt – om ret og pligt for sygemeldte borgere, f.eks.om sygedagpengeret, sagens gang, ferie under sygdom og andre regler.
  • Information om delvis raskmelding, mulighedserklæring og andre fastholdelsestiltag.
  • Information om, hvad sagsbehandler vil vide under det første opfølgningsmøde.
  • Gode råd til hvordan den sygemeldte bedst håndterer sin sygemelding ift. f.eks. arbejdsgiver, eget helbred, sundhedssystem, forsikring, pension og jobcenter.
  • Vejledning til borgere, der ønsker at skifte job, arbejdsfunktion eller branche.
  • Vejledning til borgere, der er sygemeldt med en arbejdsskade.
  • Henvisning til relevante patientforeninger og -fora for forskellige lidelser.
  • Grafisk tidslinie, hvor tidsfrister tydeligt fremgår for opfølgning og varighed af sygedagpengeret.
  • En log, hvor borger kan tilføje de ting, som han eller hun skal huske til det næste møde.
  • Et minileksikon over fagsproget indenfor sygedagpenge.

App’en kan hentes via App Store eller via en QR-kode, som kan indgå i breve og lignende til borgeren.

App’en – Download PDF

Facebook
LinkedIn

Ved at bruge hjemmesiden accepterer du brugen af cookies mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk